UNESA
gpmfe@unesa.ac.id
                            
  • BERANDA
  • PROFIL
      • STRUKTUR ORGANISASI
      • VISI MISI
      • PROGRAM KERJA

        ANGGOTA DIVISI

      • DIVISI PENJAMIN MUTU INTERNAL
      • DIVISI AKREDITASI NASIONAL
      • DIVISI AKREDITASI INTERNASIONAL
      • DIVISI DATA DAN SISTEM INFORMASI

        DOKUMEN MUTU

      • RENCANA STRATEGIS
      • Pedoman Mutu
      • Pedoman Penelitian dan PkM
      • Statuta Universitas Negeri Surabaya
      • SERTIFIKAT ISO
  • DOKUMEN DIVISI

        DOKUMEN PENGKAJIAN DAN PENGEMBANGAN SISTEM MUTU AKADEMIK

      • Survey Kepuasan Pelanggan
      • Management Review
      • Laporan Survei Keterpahaman Visi, Misi, Tujuan, dan Sasaran Strategis

        DOKUMEN AUDIT MUTU INTERNAL

      • Rencana Tindak Lanjut Rapat Tinjauan Manajemen
      • Audit Keuangan
      • Laporan Audit Mutu Internal
      • Pedoman Audit Capaian Kinerja Pimpinan (ACKP)
  • AKREDITASI
      • AKREDITASI PROGRAM STUDI
  • DASAR HUKUM KEBIJAKAN MUTU
  • DOWNLOAD
  • Dokumen Mutu
      • Quality Standards
      • Standard Operating Procedure (SOP)
  • Audit Guidelines
  • Audit Instruments
  • INSTRUMEN SURVEY KEPUASAN PELANGGAN

INSTRUMEN SURVEY KEPUASAN PELANGGAN

Instrumen Survei Kepuasan

👨‍🏫 Instrumen Survei Kepuasan Dosen
PDF
Klik untuk mengunduh file PDF
🎓 Instrumen Survei Kepuasan Mahasiswa
PDF
Klik untuk mengunduh file PDF
👩‍💼 Instrumen Survei Kepuasan Tendik
PDF
Klik untuk mengunduh file PDF

Surabaya State University
Copyright © 2026 Gugus Penjamin Mutu. Supported By PPTI Universitas Negeri Surabaya
Scroll to Top